陈建钢先生，1952年生，温州人，康（kāng）达新材最早一批经销（xiāo）商之一，与康达（dá）携（xié）手已达23年，这个年（nián）限超过了（le）今年很多公（gōng）司刚（gāng）入职的新员工年龄，这让人肃然起（qǐ）敬；陈老板并不仅（jǐn）仅是做经销商（shāng）年限长，其业绩也相当（dāng）出色，多年成为康达经销商中的翘楚，这来自于陈先生和其夫人所总结的“勤劳、不断学习、敏锐洞察”。

     本期《康（kāng）达风采》，在销售部安排（pái）下，由（yóu）黄杰陪同，我有幸赴温州访谈（tán）陈建钢先（xiān）生一家（jiā）。

     陈老板给人（rén）的（de）第一印（yìn）象是严谨有方，夫人贤惠乐观。他们的家虽宽敞但布置却极简洁，从客厅（tīng）到餐厅体现的都是低调与舒适，沙发（fā）边摆着一套康达某次促销（xiāo）遗留下来的功夫茶具，他说这个很实用，客人来（lái）了，都是用它来请客人喝（hē）茶聊天，并且请（qǐng）我们也坐（zuò）下品茗。 环视一眼，见厨房餐厅早已摆满（mǎn）一桌菜，想必是夫人早已筹备，深表谢意。陈老板夫妻（qī）并我与（yǔ）黄杰分宾主落座，分述来意（yì），听我介绍康达近期的发展和《康达风（fēng）采》的办刊初衷，陈老板表示极力赞成：康达（dá），已经是上市公司了，的确必（bì）须有一本这样的刊物来（lái）传（chuán）递企业（yè）文化（huà），很（hěn）感谢你们来到我这里。

     “培影，到这里就和在康达一样，也是家！”，陈（chén）老板夫妇与我们热情碰杯。主人如此，于是好吧，恭敬不如从命。几杯啤酒下肚，话匣一（yī）开，陈老板给我的印象已经（jīng）变成像是好久未见的老友，且一点也看不出（chū）夫妻二（èr）人都已是退休年纪。

以下便是（shì）此次访谈陈（chén）建钢先生一家的主要记录：

     张：是什么机缘让您和康（kāng）达（dá）携手结姻。

     陈：在我下海以前，也是在国营企业里上（shàng）班（bān），当个经理。八十年代末九十年代初，温州地方（fāng）经济快速发展，各种轻工业遍地开花，我开（kāi）始经营氩气保护气等焊接气体，温州地区（qū）使用的（de）该类气体基（jī）本都是我（wǒ）供应。一次在和朋（péng）友（yǒu）吃饭时，饭局间（jiān）有一位上海合成树脂研究（jiū）所的专家（jiā）在席，他说起了胶粘（zhān）剂这种精细化工产（chǎn）品，随着国家（jiā）改革开放和经济建设的澎湃发展（zhǎn），国内各（gè）行各业对胶粘剂的（de）需求（qiú）逐渐放大，存在巨大的潜力，我认为这是大（dà）有可为的一个（gè）生意，于是就开始（shǐ）悉心经营，一开始（shǐ）也可以（yǐ）说一窍（qiào）不通，但我始终善于（yú）学习钻研，亲力亲为，而且我懂机械，对各种工业用品有着一定的了解，所以也可以说很容易上（shàng）手。

在与合成（chéng）树脂研究所接触的过程中，我经常往返（fǎn）上海温州两地，偶（ǒu）然（rán）间在延安（ān）路某处见到（dào）了当时（shí）也刚刚发展起来的（de）康达丙烯酸酯ab胶广告，原来就在上海川（chuān）沙，于是我就主动去找（zhǎo）康达，见到了徐总，随即与发展初期的康达一拍（pāi）即合。

     张：做一个胶粘剂产品经销商，在这个行当里摸爬滚打了这么多年，有什么（me）深刻的成功（gōng）或者失败经历嘛？

     陈：我始终觉得对一个真正的商人来说，永远不能固步（bù）自封，这么多年下来，有很多成功的客户（hù），许多人从生意伙伴变成了朋友，但要说最（zuì）成功的经历，也没什么能谈的上；相比之下，比较（jiào）遗憾的经历倒是有一些，在温（wēn）州这个地方，因（yīn）为各种轻工业（yè）、代理加工的飞速发展，不断有新的商机涌现而出，用（yòng）户对胶粘剂的需求也是不断地精细化，个性化，我们建钢胶业凭借多年的（de）市场积累（lèi），能够（gòu）快速的察觉到部分机会，有些机会甚至是千万级的，但因为各种原因，比如（rú）产品、技（jì）术开发的及时性等等，有（yǒu）些机会最终溜走，很可（kě）惜。

     张：对康达的产（chǎn）品有什么评价？与您经销的其它产品相比，哪方（fāng）面还需要提高？

     陈：九十年代（dài）早期，国（guó）内各种精细化工产品还很稀缺，康达的AB胶适用范围（wéi）广，质量稳定，客户很容易接受，现在康达的（de）系（xì）列产品较多，也有很大的技术优势，但还需（xū）要不断提高（gāo）。其它品牌的（de）产品各（gè）有千秋，做为胶粘剂经销商，总之是要（yào）专注的去研究它，做细做精。

     张：以前（qián）我在市场部时也去做过项目，与河南、河北（běi）等地经销商深入（rù）到客户一线，亲手施胶，这是很辛苦的。感觉我们这种工业产品，经销商要开发一个客户是比较难的，要有顽强的毅（yì）力和持续营（yíng）销能力。您觉得做好胶粘剂的生意，什么是最重要的？

     陈：一定要不断钻研，不断充（chōng）实自己，提高自己的专业性和知识储（chǔ）备，另外（wài），亲自为客户解决疑难问题。最早我的店招（zhāo）牌都是自己亲手做的，“建钢胶业”几个字都（dōu）用（yòng）胶粘剂粘不锈钢，客户来了可以用手掰掰，感觉一下粘接的（de）强度，有个初步印象。有次（cì）客（kè）户使用（yòng）AB胶粘接产品（pǐn），20万美金的订单，生产一段时间后，其中一部（bù）分产品良（liáng）率只有百分之七十，始终找不出原因，我亲（qīn）自上门，发现是客户操作时没注意AB组份化学反应后的开放时间，前（qián）面粘接的一部分（fèn）没问（wèn）题，而后面的部分产品（pǐn），因为胶粘剂（jì）已经（jīng）开（kāi）始固化，因此粘接效果不佳，经我现场指导，客（kè）户及时调整操（cāo）作工艺，挽救了订单，当时的20万美金订单已经是巨款（kuǎn）了。

     夫人：还有就是勤劳（láo），我们并不特殊，但温（wēn）州商人之所以有那么多成功案例，同一共性就（jiù）是“勤劳”，别人在打麻将的时候我们都在苦心（xīn）经营，这么多年一直是这（zhè）样子。

     张：随着（zhe）康达的上市，面对资本市（shì）场的期待充满动力的同时也倍感压力，这需要康达公司不断地推陈出新，快速占（zhàn）领新兴领域，也（yě）需（xū）要康达的经销（xiāo）商一起志同道合、继续携手（shǒu）共进。退休以后打算去做点什么？

     夫人：我们经常（cháng）去旅游，大约（yuē）一年两次（cì）。美国、澳洲、北欧......现在生意基本上已经交给了陈雷，老陈每天还要到店里去看一下，帐目情况，客户情况等等。以前我爱打乒乓球，但据说有（yǒu）点胃下垂，陈老板不让我打了。现在早上一般打打太极、下（xià）午有空会去山顶安静的地方练瑜伽，健（jiàn）身房我（wǒ）都很少去，有点（diǎn）吵。我早上在公园练太极，经常会碰到（dào）些不认识的人来跟我打（dǎ）招呼，我就很奇怪，说着说着才知道原（yuán）来都是以前（qián）的客户，到我们店里买过胶，对（duì）我们（men）夫（fū）妻二人的印象深（shēn）刻，所以才上来打招呼。偶尔我也会（huì）组织同学（xué）、朋友一（yī）起出游（yóu），有次我跟他们讲:让我们来一场说走就走的旅行（háng）！那天是早上刚睡醒觉，就打电话给几个朋（péng）友，然后马（mǎ）上（shàng）去（qù）买火车票，上午决定，下（xià）午（wǔ）就到了广（guǎng）东那边玩起来。

     不知不（bú）觉三人已（yǐ）经喝完了一箱（xiāng）啤（pí）酒（jiǔ），我已经有点头晕，陈老板酒量真是惊人，这（zhè）夫妻俩分明是对年轻人嘛。

     张：最后一个，请您对康达说的一句话吧。

     陈：希（xī）望康达能越来越好，百尺竿（gān）头更进一（yī）步！《康达风采》越办越好！

     张：也祝你们身体健康，生活幸（xìng）福。

     下午，来到建钢胶业的经销门店现场参观。

     见到（dào）陈雷，即陈建钢之子，经（jīng）销商2.0版。给人的印象是思维飞快、精干历练，完全可以独当一面（miàn）。

     张：现在国内经济的滞涨，你们温州当地胶粘剂的市场如何？比较看好哪一个行业？

     陈雷：温州很特别，发展很快。前两年，各种担保，民间借贷公司火了，但现在经（jīng）济并不十分景气，很多人资金链断裂外（wài）逃，再加上国内GDP也在逐（zhú）年放缓（huǎn），做实业的真是（shì）越（yuè）来越难，我们的生意需要花更多的精力去（qù）探索，希望康达能加强胶（jiāo）粘剂各系列产品的研发能力和质量稳定性。

     都是年轻人，很快即熟，谈（tán）的更多的是兴趣爱好，晚间陈雷又（yòu）陪着一番苦战，在此不宣。